工行公司客户经理十不准

工行公司客户经理十不准

业客户经理
不准怠慢、顶撞、刁难、挑剔、不理不睬来访客户;
不准故意拖延、拒绝客户的业务申请和业务咨询;
不准以权谋私、以职谋利,向客户提不正当不合理要求;
不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等;
不准私自对外泄露客户的经营、贷款、账户等重要信息;
不准代替或顶替客户签名、违规代替客户办理贷款手续;
不准以任何形式向客户直接或间接承诺未经审批的贷款;
不准私下与客户签署任何形式、任何内容的协议或合同;
不准故意隐瞒调查发现的有关客户风险因素和真实情况;
不准不现场核实而将客户提供的资料直接录入“易贷通”。
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