尊敬的三星用户您好：
HU7000系列电视下载安装软件的方法：
1.按电视遥控器的【项目】键，依次选择【网络】-【网络设置】-【有线】/【无线】，将电视连接互联网。
2.按彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面。
3.在SAMSUNG APPS界面中，选择【类别】。
4.选择感兴趣的内容进入下载页面，下载完毕将自动安装到电视中。
芒果台无法登入，建议您：
1.联系客服电话4006670707，确认是否服务器维护。
2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
3.通过以下链接下载电视型号匹配的固件：http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55HU7000JXXZ，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。
4.Smart Hub重设：按电视遥控器【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”，然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey