您好：
根据您的描述，建议您：
1。更换原厂电池进行测试（排除电池问题）
2.更换原厂充电器进行测试（排除充电器问题）
3.尽量关闭WIFE及数据流量进行测试（排除上网原因过高耗电）
4.如本机插有外置SD卡，取下测试（排除外置SD卡损坏或性能不良问题）
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定）（排除第三方插件引起的系统问题）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
追问可是个人怎么进行测试呢，我的note2是别人送的，三包凭证早不知道哪里去了，可不可以凭电话上的编号去服务中心检测呢？像iPhone一样的服务。
追答建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测