做客服的工作好不好

Question

如题所述

Answer 1

Answer 2

客服这个岗位不像其它岗位，只要拥有一个岗位的能力就可以，客服这个岗位需要的是良好的心理承受能力，事情能对应得体，
客服岗位发展：客服助理 →客服专员→资深客服专员→客服组长→客服主管→客服经理→资深客服经理？
普遍认为客服岗位是“受气包”，这样的工作是整体被客户骂，没有什么出息。 这样的心理我想不仅仅是应届生的想法，有很多已经从事几年客户人员都会这样想。

没有一定的耐心建议谨慎选择客服工作

Answer 3

客服 需要你 外向 思维灵活点 热情开朗 如果你具备了 那你可以做 现在客服工资比较平民化 没太大发展 你如果想平平淡淡 就可以做客服 希望有发展 还是要学习好的技能 希望采纳

Answer 4

这需要有耐心以及一定的专业知识和较好的的说话技巧

Answer 5

挨骂，锻炼心理素质。追问

谢谢