高德发布2024年“温暖回家路”服务计划，推出“交通枢纽旅客疏导保障”方案

Question

如题所述

Answer 1

高德地图2024年“温暖回家路”服务计划现已启动，旨在为全国用户提供数字化综合出行服务，确保春运期间安全、便捷、温馨的返乡体验。

阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨强调，高德致力于为用户提供优质的出行服务，希望通过技术创新，助力2024年春运，打造数字化出行标配。

预计今年春运期间，全国跨区域人员流动量将达90亿人次，自驾出行客流约72亿人次，铁路、公路、水运、民航客运量约18亿人次。为此，高德将打造综合性出行服务矩阵，满足多样化、个性化的出行需求。

高德推出“全球首个具备自学习能力的新能源导航”，结合充电地图2.0，为新能源车主提供精细化的出行路线、充电时机规划和等待时长预估，缓解电量焦虑。

针对公共出行用户，高德提供“门到门”跨城公交服务，智能推荐路线、一键购票，并考虑换乘距离、时长、出发时间等细节，实现城际远距离出行的省时、省心、省力。

此外，高德还升级盲区会车预警服务、安全救援、智能红绿灯倒计时等服务，确保出行安全。车道级导航、智能红绿灯倒计时、粤港澳一体化导航等服务，让回家路上的导航指引更加智慧、精准。

高德地图与全国上千家交通管理部门合作，实时发布权威出行信息；与交警开展线下联合春运保障活动；联合交通运输部路网监测与应急处置中心发布春运出行预测报告。

高德打车与出租汽车协会、网约车平台合作，鼓励司机在春运期间在岗值守，保障旅客用车需求；与交通枢纽场站合作，提升旅客疏导效率。

王桂馨表示，高德将与政府、行业合作伙伴共同努力，做好用户出行的数字化标配，助力“交通强国”建设。