行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用主要体现在哪些方面

Question

如题所述

Answer 1

行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用主要体现以下方面：

(1)行政沟通是实现行政决策化、民主化的重要基础；

(2)行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础；

(3)行政沟通是行政检查和监督的重要依据；

(4)行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段。

行政沟通的基本定义的扩展：

行政沟通是行政组织之间、行政组织与公务人员之间，以及公务人员之间，为实现共同的行政目标，用语言、文字、图片、动作等形式交换有关问题的内心感受、观念、意见、事实与信息，以期获得相互了解并产生一致行为的过程。

行政沟通的方式多种多样，可以根据不同的标准划分。根据沟通的组织结构的不同将沟通划分为正式沟通和非正式沟通，根据沟通的方向的不同将沟通划分为向下、向上和水平的沟通；按沟通的路线划分，由单向沟通和双向沟通；根据沟通的传递和接受方式的不同将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式。

行政沟通的作用的扩展：

行政沟通可以加强行政组织活动的统一性和正确性；改善公务人员的人际关系，避免互相猜疑，堵塞非正式渠道流传的消息，防止意见不一、各行其是；可使行政组织有效地应付突发事件，免遭意外损失；克服行政组织中的官僚主义，提高行政效率。