手机已连接网,却显示不可上网

如题所述

1. 如果您的华为手机能连接上WiFi但无法访问互联网,可以尝试以下步骤进行故障排除。
2. 首先,如果您在家中使用网络,可以尝试连接另一个WiFi或使用手机创建个人热点来进行测试:
a. 如果能顺利连接并使用其他WiFi,可能是因为以下原因:
i. 请确保您不离路由器过远。
ii. 检查您的宽带服务是否已到期,尝试重启路由器和手机。
iii. 如果您的路由器设置了设备限制,请确认手机的MAC地址是否被允许,如果路由器没有设置限制,尝试断电重启路由器。
b. 如果连接其他WiFi也无法上网,可以尝试以下操作:
i. 重新开启WiFi开关并尝试连接。
ii. 在设置中查找并选择“还原网络设置”,根据提示进行还原(注意:此操作会清除WiFi和蓝牙连接记录)。
3. 如果您在使用公共WiFi时遇到问题:
a. 尝试在人少的地方使用WiFi,并确认热点正常工作。
b. 确认是否需要通过浏览器登录特定网站进行注册才能上网。
4. 如果只有个别应用无法上网:
a. 打开设置,输入“流量管理”进行搜索,并进入相应页面。
b. 点击“应用联网”,查看并确保需要使用的应用勾选了WiFi权限,建议将所有需要使用应用的WiFi权限选中。
5. 如果尝试以上所有方法后问题仍未解决,建议备份重要数据(如微信、QQ等应用数据),并携带购机凭证和相关信息前往华为服务中心进行专业检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答
大家正在搜