投诉中国银行信用卡找哪个部门

如题所述

投诉中国银行信用卡找哪个部门

您可致电信用卡客服热线4006695566,中国银行愿竭诚为您服务。

如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

信用卡投诉找哪个部门

问题一:投诉银行信用卡部门 找哪个部门  工信部,银监会!!!

 问题二:银行信用卡投诉找银监会哪个部门  你要投诉啥问题呢? 有没有打过信用卡背面的客服热线?一般情况下,有信用卡方面的问题都可以拨打信用卡背面的客服热线反映。我记得拨打客服热线输入电话银行密码后,听语音服务,里面有一个“投诉”选项,你可以选择这项,会有负责投诉的工作人员接听电话。

 问题三:和银行信用卡部门有找什么部门投诉  近年来 信用卡给人们带来便捷金融 信用卡给人们带来便捷金融 服务的同时 服务的同时 也在一定程度上引发了个人 也在一定程度上引发了个人 不良信用记录 不良信用记录 不良信用记录引发的 不良信用记录引发的 与投诉呈快速上升态势 与投诉呈快速上升态势 相关部门和发卡 相关部门和发卡 机构已经采取措施来抑制信用卡不良记录 机构已经采取措施来抑制信用卡不良记录 的产生 的产生 但是效果甚微 但是效果甚微 那么对于持卡人 那么对于持卡人 来说 来说 如何消除个人信用卡不良记录呢? 如何消除个人信用卡不良记录呢? 2年前因为把钱包丢了,把信用卡还款给忘了, 现在准备买房子,定金 都交了,今天去人民银行查了下个人信用记录,发现上面有写着有逾 期账 户数3个,发生过90天以上逾期的温馨提示:银行人员消除.只有银行工作人员才能消除,其他但是假冒欺骗钱!

 问题四:我的信用卡被盗刷了应该找哪个部门投诉  不是投诉,你都不知道谁刷的投诉谁。

抓紧时间报案,并积极联系信用卡中心说明情况。

 问题五:信用卡投诉找哪个部门  该卡归属银行

 问题六:银行信用卡部门由什么机构监管啊?  过后,在我坚持要投诉的情况下,居然让我提供证据来证明我当时有要求客服增加凭密消费功能.我提到通话录音的问题,结果他们的受理部门让我出具录音.并说对当时的那位员工不会有任何处理,不会对我道歉.

但我们每次打信用卡部门电话的时候,接人工之前都会说为了保证你的权益,你的本次通话将会被录音但真出现问题的时候,他们却提出必须要司法部门才能调查他们银行内部的录音.

 问题七:信用卡中心的监管部门是什么单位  银监会,因为信用卡为银行系统业务。

 问题八:如何投诉交通银行信用卡中心  在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。 什么时候才向银监会投诉 若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予帮助。 怎样向银监会投诉 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 银监会如何处理投诉 ・所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 ・银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 ・若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。 银监会的角色 银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

 问题九:在吗。 办理信用卡收费。 能投诉吗。 投诉了有什么措施吗  在银行里办理信用卡不收费。

你可能找的是代理、或其他不是银行的人,

他们会收你钱,

你要小心上当,

碰上了还没有地方投诉,没有部门管这些人的。

 问题十:信用卡老是被拒找哪个部门  我帮你办

信用卡投诉电话是多少?这些方式都可以尝试

信用卡业务急剧扩张,在方便消费者的同时,服务方面却不尽人意,各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候,碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况,那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么,信用卡投诉电话是多少?下面一起来了解下。

1、银行内部投诉电话

各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:

中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501

2、12363

12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。

3、银监会

银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行。

以上是整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡,记得要保留证据,维护好自己的权益。

信用卡投诉哪个电话管用吗?

最怕12363的投诉。

1、12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

拓展资料:

一、不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:

1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。

2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。

3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。

二、信用卡银行最怕什么投诉?

1、 一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。 因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。

2、要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。

信用卡银行最怕什么投诉?这样投诉挺有效!

在办理信用卡使用以后很多用户还会因为分期业务、还款问题等对银行产生不满。有用户咨询,说信用卡银行最怕什么投诉?那么下面就来简单地给大家说一下这个问题,希望看完之后能够觉得会有帮助。

信用卡银行最怕什么投诉?

一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。

因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。

要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。

除了上述两种方式以外,还可以借助媒体投诉,包括一些投诉平台。

以上就是关于“信用卡银行最怕什么投诉”的回答。总的来说,投诉到总部、银保监会或者是媒体,都是会有影响的,所以用户可以根据事情的严重性以及自己预期要达到的结果进行最佳方式选择。

如何投诉银行信用卡

每个银行的客服热线,致电的时候都会有一个选项,比如说6是投诉建议,直接按这个6键就会有专人接听你的投诉。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答