可以参考以下处理方法：
1、确认是否进入“多用户、儿童模式、安全模式、简易桌面、维修模式”等模式
多用户模式：请在锁屏界面选择相应的用户名进行切换和登录。设置路径：设置>用户与账号>多用户或设置>系统管理>多用户 。
儿童模式：点击右上角按钮或按返回键、返回手势（侧滑或上滑）>退出>验证指纹或密码即可退出；
安全模式：“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出；
简易桌面：手机进入简易模式后，点击简易桌面中的“设置”，即可选择“退出简易桌面”；
维修模式：进入“vivo官网”APP>我的>售后服务>全部服务>维修模式>关闭维修模式确认即可。
2、 确认是否开启“抽屉风格”桌面或“探索桌面（Origin桌面）
抽屉风格：在桌面上不会显示所有已安装应用，在桌面上滑抽屉中显示所有已安装的应用，拖动图标可添加到桌面，支持重复添加。
桌面风格设置路径：设置>桌面、锁屏与壁纸>桌面设置>桌面风格
“探索桌面（Origin桌面）”：OriginOS 1.0系统为用户提供了“经典桌面”和“探索桌面（Origin桌面）”两种桌面方式。切换方法：在桌面点击变形器，点击安卓图标即可切换到“经典桌面”。
“抽屉风格”桌面或“探索桌面（Origin桌面）”可以从桌面底部位置上滑进入应用程序列表，长按软件图标拖动到桌面。
3、 确认是否隐藏应用或隐藏图标
OriginOS 4：设置>隐私>原子隐私系统>长按应用图标>移出隐私系统。
OriginOS Ocean/OriginOS 3：设置>原子隐私系统>长按应用图标>移出隐私系统。
Funtouch OS 4.5-Origin OS 1.0：设置>指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码>隐私与应用加密>应用隐藏关闭软件后的开关。
4、 若确认应用被卸载可尝试重新安装
系统内置应用
OriginOS 4：进入设置>应用>系统应用找回>系统应用/系统组件安装即可。
OriginOS 3：进入设置>应用与权限>系统可卸载应用找回>系统应用/系统组件安装即可；
其他机型：进入设置>应用与权限/更多设置>应用管理>右上角两点符号/更多>内置应用管理安装即可；
第三方应用：请进入“应用商店“下载并安装。
5、 确认开发者模式设置是否正常
桌面图标显示异常的情况，请确认是否修改“开发者模式”内的最小宽度值，查看数值是否为360dp，若不是，请修改为360dp。开发者打开方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
注：NEX 3/NEX 3s正常值为392 dp。
6、 重新加载桌面图标或重置桌面图标
重新加载桌面图标：进入设置>应用/应用与权限/更多设置>应用管理>右上角圆点/更多>显示系统程序>找到系统桌面/vivo桌面点击““强行停止”后，返回桌面应用图标会重新加载。
重置桌面图标：必要时可进入设置>应用/应用与权限/更多设置>应用管理>右上角圆点/更多>显示系统程序>找到系统桌面/vivo桌面>存储>清除数据，再返回桌面。
注：操作前请先通过云服务备份桌面布局数据，操作完成后恢复桌面布局数据。
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心（超链接：网页链接）处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
