闲鱼收到东西坏的如何处理

Question

如题所述

Answer 1

1、将收到的物品拍照，向卖家询问是否发出了破损商品，并询问如何处理。
2、卖家确认发出了破损商品，并且同意退款，那么可以申请退款。
3、卖家不同意退款，联系闲鱼客服，向说明情况，并提交证据，闲鱼客服会进行核实，并给出相应的处理意见。