先找回QQ号码，然后再找回QQ密码。
忘了QQ账号，找回有5种方式：
1、找到曾经登录过QQ的电脑看看登录框还有没有记录；
2、找到Tencent Files这个文件夹（在系统盘搜索）；
3、通过现实中加过你QQ好友的人查询；
4、如果忘记的QQ账号绑定手机或者邮箱的话，可以联系客服查询；
5、如果账号昵称还记得住，可以通过昵称慢慢查找。
忘记了QQ密码，可以通过手机验证来重新设置密码，操作步骤如下：
1、在电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”；
2、选择“通过手机验证找密码”；
3、输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”；
4、然后重设密码，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了
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