长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。
如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源充电一段时间后再尝试开机。
希望我的回答对您有所帮助
若手机无法开机,可参考以下方法:
1、确认手机上的开机键和音量键是否可以按下去?近期手机是否有进过水或进液呢?若开机键和音量键无法按下去或近期进过水(进液),建议前往服务中心检测;
2、若按键正常且手机没有进过水,建议您先充电15分钟后,尝试强制重启手机,看看是否能够恢复
【强制重启方法】:ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒
3、建议您可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式,选择简体中文,清除数据后看下问题是否可以解决,但这个操作会导致您手机系统内存中的所有资料丢失,若仍无法恢复,建议您前往服务中心检测
4、您可以先将手机关机,进入fastboot模式,通过音量加减键可以“上下选择”,选择start,点击电源键可以“确定”,然后看能否正常开机。
注:如上述方式均无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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