华为导航盒子黑屏了怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

如果华为导航盒子出现了黑屏，您可以尝试以下解决方法：
1.检查电源线和HDMI线是否连接正常，尝试重新插拔。
2.尝试按下遥控器上的“电源”键，看是否能够重启。
3.如果以上方法无效，可以尝试进行硬重置。具体方法是：在导航盒子背面找到“RESET”孔，使用细针或其他类似工具将孔内的按钮按下约5秒钟，然后松开，此时导航盒子将会恢复出厂设置。
4.如果仍然无法解决问题，建议联系华为客服进行咨询或售后服务。