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得物人工客服是真人吗
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第1个回答 2022-03-24
一开始点进去的客服都是人机客服,如果要找真人客服,可进行以下操作:第一步手机上打开得物,登录账号进去,第二步进去得物我的界面,点击客服中心,第三步进去之后,点击底部的在线客服,第四步进去在线客服界面之后,输入人工客服,第五步输入人工客服之后,选择问题,就可以联系人工客服了得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。
得物App开创性的推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索出电商平台交易新模式。
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得物人工客服
安全吗
答:
得物人工客服
不一定安全,因为现在隐私泄露,订单信息泄露,包括手机号、购买的商品详情、收件地址等私密信息都不再是秘密。而这些诈骗人员自称是
得物客服
或者售后人员,通常都会以“用户购买的物品有质量问题”或者“商家召回重新发货”等原因主动联系用户,然后提出退款等操作。但对方会以退款仅能从支付宝备用...
得物
在线
客服
工作时间?
视频时间 9:00
得物
有
客服吗
答:
得物平台是有客服。想要联系得物平台的官方客服也是比较简单的,直接打开
得物APP
,找到右下角的【我的】点击并进入;往下拉就能够找到客服中心了,点击并进入客服中心就能够联系到官方客服了。一般进入客服页面都是智能机器人客服,需要手动输入选择
人工客服
,才能够联系到人工客服,然后就可以告诉客服自己的诉...
得物客服是
商家吗
答:
不是
。得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。得物客服不是商家,得物客服是一种官方的工作人员,不是商家,在得物平台是无法联系到商家客服的。客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮助顾客解答疑惑的存在。
得物客服是
商家吗
答:
这个平台客服不是商家。得物
客服是得物APP
平台雇佣的线上客服,主要负责解答用户在购物过程中遇到的疑问,帮助用户解决问题,协助上级完成其他相关工作等。
得物客服
还负责处理用户的投诉和建议,并协助解决售后服务问题,得物客服还需要对平台上的商品进行审核和管理,确保商品的质量和合规性。
得物客服
怎么转
人工
答:
可以通过在线聊天或者拨打电话的方式来转
人工
。如果是在线聊天,首先要登录
得物
官网,然后在右下角找到“
客服
小姐姐”图标,点击进入即可和客服小姐姐对话;如果是拨打电话,可以直接拨打400-818-8888,一般会有客服小姐姐接听并帮助处理问题。得物也支持QQ、微信、邮件的方式来转人工。
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