拜访客户时，需要注意哪些礼仪？

Question

如题所述

Answer 1

1、注意拜访时间的问题。贸然登门会让对方措手不及，而且很可能白跑一趟，每个人的时间都是很宝贵的，不可能在公司等待你的拜访。所以拜访之前一定要先去电去定下时间，一般情况下，问候电话不超过1分钟，约访电话最多不超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果有重要的项目合作并且对方有合作意向的话，就不适合电话拜访了，而是选择登门拜访，拜访前再去电确定对方时间。

2、拜访着装符合身份环境。拜访是商业活动，所以着装一定要得体，避免误会。最好的着装方案是“客户+1”，只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。着装太隆重或与被访对象反差太大会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。着装还应符合环境，如建材销售人员经常要拜访总包施工人员，销售人员当然要衬衫领带以表现专业形象，但因施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地，与客户交谈显得高高在上，很容易惹人反感。

3、提前准备好资料和名片。在进入对方办公室之前，要做好以下的自检工作：首先，重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料；接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便；见面之后第一个环节就是彼此交换名片，所以，进入对方办公室前还需要确认名片是否准备妥当。敲门进办公室后，向客户说明来意的同时双手递上名片，同样，接受对方名片时也应双手接住，以示尊重。

销售过程中，成功的第一步就是在最初跟客户接触的瞬间，好的印象往往是获得进一步交流沟通的机会。

Answer 2

在拜访客户时，应先与客户约定好会面时间，不要太早到，也不要迟到。初次见面时应简要且热情的进行自我介绍，在遇到不认识的人要立刻做自我介绍，否则会显得不尊重对方，介绍他人时顺序应按照女士先男士后，长者先晚辈后，进行介绍。介绍时不可过分赞誉，若被赞誉，应起立向对方略带微笑行注目礼或点头致意。

Answer 3

访问前先联系。万不得已的情况下,才直接上门去围堵客户 选择的时间一定不要打扰客人的休息时间，时间不能过早也不能过晚，最好是下午时间或者晚饭过后为最佳 初次去拜访的客户最好是带一点小礼品，符合家里的年龄阶段的礼品。 去客户家拜访走到门口时一定要礼貌轻轻敲门或者间断性的按下门铃，然后等待客户前来开门，得到客户邀请后方可入户

Answer 4

需要注意礼貌，要懂得保持微笑，见了对方也应该及时的和对方打招呼，而且一定要和对方握手，还有就是自己的穿着上一定要非常的正式，这样才能够让对方看到你的诚意。

Answer 5

应该主动握客户的手，而且也应该握右手，并且也应该向客户低头，并且应该问好，并且也应该很有礼貌，等等，这些都是见客户的礼仪问题，都是可以帮助你的。