在企业营运管理中，一般将员工分为ABC三类，什么是B类员工呢？

Question

如题所述

Answer 1

在企业营运管理中，通常将员工分为ABC三类，其中B类员工绩效并不突出，却对企业整体竞争力有着重要影响。这类员工流动性较低，构成了企业稳定发展的中坚力量。
A类员工是指在其所属职系内具有深厚的理论功底、广泛的知识面、一定的实践经验、擅长搜集和捕捉有用信息、具备较强的书面和口头表达能力，并在变革管理过程中作出过显著贡献的专业人才。
C类员工的工作表现仅能勉强达到要求，缺乏进取心，需要持续监督。
针对B类员工的管理，应根据他们的不同特点采取相应策略。对于能力较弱但工作意愿较高的B类员工，管理者应实施高工作高关系的教练式管理，即在工作上给予指导以提升其能力，同时在情感上提供支持，维护和激发其工作热情。而对于能力较强但工作意愿较低的B类员工，管理者则应采用低工作高关系的参与式管理，通过多种方法唤起他们的热情，提升他们的工作意愿，增强工作成就感。
B类员工作为企业员工的主体，其表现直接关系到企业整体经营绩效，因而是企业员工管理的关键部分。企业应当从B类员工的作用出发，通过建立员工能绩模型对B类员工进行细化分类，并从差异化的视角探讨管理对策，以提高人力资源管理工作的水平，更有效地发挥B类员工的价值。