为什么打电话时说话对方听不到

如题所述

打电话我说话对方听不见的原因是:通信信号不稳定、手机软件或者硬件问题、语音设备可能出现故障、静音按钮、语音设置。

1、通信信号不稳定

在一些信号弱的地方,比如建筑物内部、地下室或者山区,信号可能会受到阻碍或者干扰。这时,即使我们能听到对方的声音,对方却可能听不到我们的声音。

2、手机软件或者硬件问题

如果我们的手机淋湿或者摔落,可能会导致麦克风或者扬声器出现问题,从而影响我们说话的声音传输或者对方的音频接收。此外,通话的软件也有可能存在问题,可能需要重新启动或者更新。

3、语音设备可能出现故障

例如,耳机、蓝牙耳机或者其他外设可能出现连接不良或者其自身存在问题,这也会导致我们的声音无法传输给对方。

4、静音按钮

在一些手机或者通话设备上,可能存在静音按钮,如果我们不小心启用了这个功能,那么对方是无法听到我们的声音的。因此在无法解决问题时,最好检查一下我们的设备是否处于静音状态。

5、语音设置

在一些手机或者应用程序中,语音通话的设置可能需要我们手动进行调整。如果我们的配置有误,比如扬声器开关关闭或者麦克风静音,那么对方是听不见我们的声音的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-07-02

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

一、通话过程中听不到对方声音:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议您升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理。

二、打电话对方听不到声音:

1、若是开启了通话“保持/静音”,可再次点击恢复;
2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;
3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级--检测版本升级信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞,若有异物堵塞,请前往vivo客户服务中心处理。

注:若以上方法均排查无效,请前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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