2024年春节，徐州汽车客运东站的运输大幕即将开启，以创新举措保障旅客顺利回家团圆。
从1月26日至3月5日，40天的春运期间，预计客流较去年有所攀升，特别是节前的客流高峰将集中在2月4日至9日，汇聚了学生、务工、旅游和探亲的多重需求，目的地主要为市县短途、省内周边及淮海经济圈内的城市。东站党支部书记、董事长曹为民强调，东站已做好充分准备，迎接这场客流盛宴。
为确保旅客出行无忧，东站采取了一系列关键措施：
科学组织，运力充足 - 2024年，东站将投入155辆客车，提供5950个座位，提前与班线公司紧密协作，根据高铁运行数据动态调整班次和加班计划。春节期间，夜班车服务时间延长至22点，预售期更是延长至15天，确保信息透明，便于旅客及时购票。
优化环境，提升便利 - 高峰期，后勤人员提前入驻，协助疏导人流，解答旅客疑问，减轻站内压力。车站增设售票窗口，随时响应购票需求，确保旅客购票体验。
强化安全，守护出行 - 东站坚守安全第一，严格执行各项安全规定，从危险品检查到营运车辆检查，确保每位旅客都能安全乘车。打击非法揽客行为，维护车站秩序，为旅客创造安全乘车环境。
保障设施，提升效能 - 提前对设施设备进行全面检查和维护，确保电子系统稳定运行，重点区域如母婴候车室和残疾人卫生间正常运营，保障热水供应。
应急预案，应对突发 - 制定详尽的应急预案，处理恶劣天气、设备故障等突发情况，确保旅客在必要时能顺利退票或改乘。
服务升级，人文关怀 - 东站将继续开展各类服务活动，如“爱心飞扬”五星级品牌服务，为特殊群体提供便捷通道，免费供应温水，并强化卫生及服务质量监控，提供全天候的热线支持。
宣传引导，安全出行 - 通过信息发布和宣传，提高旅客的交通安全意识，同时展示车站员工的优秀服务，增强旅客对车站的信任。
2024年春节，徐州汽车客运东站将以贴心的服务和严谨的管理，为旅客的回家之路铺就一条顺畅、温馨的道路，让每一个出行的你，都能感受到家的温暖。