顺丰快递拒收怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果顺丰快递包裹被拒收，快递公司将把包裹原路退回至寄件地址，并联系寄件人领取。
2. 顺丰拒收后，所在网点的客服会联系寄件方。如果寄件方要求退回原寄，则需要支付返回的运费。
3. 如果原寄时为到付，寄件方需承担双程运费。若寄件方拒绝支付运费，顺丰将保留该包裹三个月后处理。
4. 智能快件箱运营企业应合理设置快件保管期限，保管期内不得向收件人收费。
5. 注明快件内含生鲜产品或贵重物品的，不得使用智能快件箱投递。
6. 快件延误、损毁或内件缺少时，收件人可拒绝签收。
扩展资料：
- 快递包裹丢失的处理：网购包裹丢失，可向卖家求助，若卖家不处理或处理不满意，可求助平台介入。
- 个人邮寄包裹丢失，需提供邮寄单和有效证件至当地快递点索赔，若不满意可联系快递公司客服或请求司法介入。
参考资料来源：凤凰网-发快递不让验货或被拒收寄；凤凰网-快递放不放快递柜由你决定。这些快件还可当场拒签。