第1个回答 2021-05-29
退款是需要审核的,而且是你用哪个账户支付的就退回哪个账户。比如你用支付宝花呗支付,会退回到花呗额度。而且退款有时会很快到账。有时会需要几个工作日,你及时关注。如果没有收到退款,历史联系12306客服
第2个回答 2021-05-29
因为火车站的系统是面向全国各地的,因此处理量会很大延时很正常的。当时没退你可以等一等看看。
第3个回答 2021-07-28
朋友你解决了吗!我也遇到了这个问题
第4个回答 2021-05-29
如果你的钱还没有到账的话,你可以打电话给他们,让他们人工客服给你查一下。