华为手机移动数据连接不上

Question

华为手机移动数据连接不上
P9,无线网络可以上，但流量用不了

Answer 1

手机有信号，但是无法注册4G网络导致无法上网可能有以下原因有两点：

1、未开通4G业务。使用4G业务需要到营业厅办理4G卡并开通了4G业务，否则注册不上4G。

2、所在区域4G网络覆盖当前较薄弱的，部分地区经常容易掉线或者无法注册4G。

处理方式：

1、查看已经开通4G业务，以及所在区域已经有4G信号的覆盖。

2、如果确认 4G 业务已开通，发现手机在某些地方无法注册4G，请对比一下其他的4G手机在该地点看是否可以注册4G。

3、从屏幕顶部向下滑动打开开关面板，点击“4G”打开4G开关。

4、如果确认是区域信号覆盖的问题，建议您将问题反馈给运营商。

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

官方服务
秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎

Answer 3

　动数据上不了网，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。
　　2.确认您的手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。
　　3.向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。
　　4.在待机页面下，点击【应用程序】。
　　5.点击【设置】。
　　6.选择【无线和网络】。
　　7.选择【移动网络】。
　　8.选择【接入点名称】，点击左下方的【菜单】键，选择【重置为默认设置】。
　　设置完成后，重启手机即可进行上网。
　　若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN：
　　1.在待机页面下，依次进入【应用程序】-【设置】-【无线和网络】-【移动网络】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】。
　　2.输入以下信息：（其他无需设置）
　　名称（随意填写）；
　　APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；
　　代理：10.0.0.172；
　　端口：80。
　　3.按左下方的【菜单】键，然后点击【储存】即可。
　　注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。本回答被网友采纳

Answer 4

Answer 5

你好，我手机出现数据网络不正常，大街上好多地方不能连接数据网络，同一个地方我手机不能连接数据，别人手机又能连接，两手机对换sim卡，还是我手机不可以，寄到售后说检测不出问题，已经两次寄到售后，第一次就把手机软件升级，第二次换过配件，现在还是一样，现在售后说要换主板，我这个情况可以要求换新机吗？如果售后那边检测不出问题，我自己去售后那边自己测试给售后看，如果有问题，可以要求他们报销车费吗？华为手机