在总账系统中，可进行坏账确认的前提条件如下：
1、系统已经启用往来业务核销。
2、选择“未核销”的过滤方式进入往来对账单。
3、可进行坏账确认的凭证必须是已经过账的凭证。
4、另外，对初始化金额进行坏账确认时，还需要在过滤条件中选择“显示初始化余额明细”。
系统生成坏账凭证后，在往来对账中自动减少坏账金额。
坏账的概念：
坏账是企业无法收回的应收账款。企业发生坏账，造成坏账损失是一种很正常的现象。按照我国有关规定，企业应收账款符合下列条件之一的，应确认为坏账：①因债务人死亡，以其遗产清偿后仍然无法收回；②因债务人破产，以其破产财产清偿后仍然无法收回；③债务人较长时期内（如超过3年）未履行偿债义务，并有足够的证据表明无法收回或收回的可能性极小。
坏账的处理方法：
根据坏账损失的确认时间，会计处理上有直接销记法和备抵坏账法两种。
直接销记法。就是在发生坏账时的当期确认坏账损失，并注销客户的应收账款。例如，1995年7月12日赊销给商店的500元商品款，经三年来多次催收无效，于1998年10月8日确认已全部无法收回，于是注销该客户账款，列作当期的坏账损失，编制会计分录如下：
1998．10．8
借：管理费用——坏账损失500
贷：应收账款——商店500
直接销记法在处理上较为简便，非到应收账款实在无法收回时不确认坏账损失。它的主要缺点在于忽视了坏账损失与赊销业务在时间上的联系；本例在1995年确认并反映在当年利润表上的商品销售收入的坏账却在1998年确认并反映在1998年的利润表上，显然不符合收入与费用的配比原则。这就造成了在1995年的利润表上夸大了应收账款可变现净值。
备抵坏账法。在应收账款较多、赊销比重较大的企业，可以在发生赊销业务的当期就估计坏账损失。一方面，把根据赊销总体情况估计的坏账损失列作当期的费用；另一方面，设置“坏账准备”，冲减应收账款余额，使资产负债表上反映的是经过坏账估计程序的应收账款估计可变现净值。
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