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销售需要了解客户的哪些需求
如题所述
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推荐答案 2020-04-06
通俗的说来
就是客户对产品的需求
另外就是客户本身的需求
对产品的需求又包括
产品的价钱,质量,效果,品牌,售后以及对竞争对手的了解
客户本身的需求包括
受尊敬
受认可
感到更加受重视
(如关注,关心,信任,宽容,鼓励,祝福,理解,支持等)
概括起来就是对物质的需求和精神的需求。
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其他回答
第1个回答 2020-04-06
做销售其实很简单。你提的这个问题其实是一个营销的话题,而非简单的销售。
最基本的是要与客户建立信任关系,无论是对人的信任还是对所销售的产品的信任。为此,做事先做人,只有通过良好的职业能力和形象建立起来的关系是最为长久和可靠的。
不罗唆了,就直接回答你的问题吧:你需要了解你的客户现在使用的品牌,其品牌的优劣;你需要了解客户的基本情况(如经营状况,性格,爱好等等);你还需要了解客户的结算方式和经济能力。说实话,是太多了。有机会再探讨。
第2个回答 2020-04-03
通俗的说来
就是客户对产品的需求
另外就是客户本身的需求
对产品的需求又包括
产品的价钱,质量,效果,品牌,售后以及对竞争对手的了解
客户本身的需求包括
受尊敬
受认可
感到更加受重视
(如关注,关心,信任,宽容,鼓励,祝福,理解,支持等)
概括起来就是对物质的需求和精神的需求
祝你好运,有别的随时欢迎骚扰!
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4. 综上所述,
销售人员需要了解客户的物质需求和精神需求
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如何
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客户需求
?
答:
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社交需求
是指人们对于爱和情感交流的需求,以及被重视和接纳的愿望。在销售过程中...
客户
有
哪些需求
?
答:
生理需求
,指人维持生存的最基本需求,包括穿衣、吃饭、住宿等。
安全需求
,指人要求保障自身生命、财产安全,保证身体健康等方面的需求。所以你推销的产品,必须保证质量合格,安全上有保障,并且能够帮助客户维持或提高安全状态。
社交需求
,指人希望给予和接受别人的爱与感情,或得到重视和容纳的需要。对于...
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员必须知道
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