第1个回答 2021-05-08
1、 如果是作为淘宝买家提问者，手淘登录账号后，下面“社区”点击进去，然后点击左上角自己的头像，可以看到所有之前发布的话题，选择要删除的那个，点击右上角的“...”里面有删除。
2、 如果作为淘宝卖家的话，手淘问大家的内容是无法删除的，无论是买家的提问还是回答、评论等内容都是无法删除的。如果各位卖家在自己淘宝店问大家的提问、回答或者评论内容中发现了恶意的行为，比如有污言秽语、辱骂、恶意诋毁商品等内容，就可以进行举报。
3、 举报问大家回答，淘宝系统审核的时间大概为3个工作日。如果举报通过的话，相关的内容会自动被删除。
4、如果确实不是恶意的差评，达不到举报标准，我们也不是没有办法来降低问大家带来的负面影响，做一下置顶，把好的回答顶上来，坏的回答自然就沉下去了。根据阅读习惯，大家一般不会翻到最底页去查看所有的问大家，正所谓曲线救急，不会因为这一点影响了宝贝的转化率
第2个回答 2021-04-08
淘宝开通了‘问大家’的服务，这个变成了比评价还要重要的买家参考依据了。
现在很多竞争对手经常会恶意提问，影响店铺的销售，今天就教大家怎么去删除这些恶意问题。
在2019年这段时间，问大家如果你要删除，除非需要有非常明确的辱骂、污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，那么发起举报申诉后才会支持到你删除。
现在因为大环境的影响（疫情），阿里巴巴淘宝部门对于这一块不像19年那么严格，现在一般情况下，只需要你进行手机端进入千牛：1.进入问大家；2.找到提出的问题；3.点击我要申诉；4.进行举报；
然后就会进行删除。
如果不能成功的话，就只能做置顶优化了，把好的顶上去，负面评论下沉，提升宝贝准化率。不过这个是有偿的。