W311R无线路由器高级设置里面WAN口连接状态里总是显示连接中，没数据上不了网怎么办？
情况说明：电信ADSL接入方式改电信光纤接入，起先设置好都能上网，后不小心动了用户名，密码，再恢复原厂设置后重新设置就成上面的情况了。所有的线路都检查了，信号正常的。
猫灯正常么？，重启猫，
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-04-30
您好！希望以下方法能够帮到您。
1.将宽带网线（能上网的网线）直接接到电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上，如果连接不上，错误代码691是账号密码验证失败，也就是在路由器里面输入的账号密码也是错误的，需要核对是否正确。
2.将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。
3.打开电脑浏览器，在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。
4.路由器上网方式选择ADSL拨号，点击“无线加密”设置8位数的密码点击确定。
5.点击“其他上网类型设置请点击高级设置”-运行状态-WAN口状态，显示已连接就可以上网。
如果显示连接中那么可以克隆MAC地址，点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）
6.在点击系统工具---重启路由器
重启完了之后再次进入高级设置查看连接状态，显示“已连接”，那么你就可以上网了
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，祝您工作顺利，生活愉快！
本回答被网友采纳
相似回答