我家电脑宽带连接的时候提示（691：您域上的账号/或密码无效）是什么意思？

是宽带到期了，需要续费？还是电脑哪出现毛病了？我肯定密码没错，我试了N多变。。

推荐答案 2020-10-13

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2014-02-17

宽带连接拔号时提示错误691是因为宽带的用户名和密码输入错误。如果你的宽带用户名和密码有大小写区分的话，一定输入正确。要是还是不行的话我建议你先打电话询问一下ISP运营商，再删掉以前的宽带连接重新建立一个宽带连接再输入正确的用户名和密码再拔号就可以啦……

第2个回答 2014-02-17

691的含义是：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障，或者是用户欠费★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式别忘采纳我的答案！

第3个回答 2014-02-17

打10000号！

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错误691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问答：6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游)，而且一个端口...

连接宽带时显示错误691:由于域上的用户名/密码无效拒绝访问.重新输入...答：1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。2、帐号...

...691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问)这是什么意思...答：4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或...

宽带连接时出错错误691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问?答：宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；3.请尝试重新输入宽带用户名、...

宽带连接错误691是什么情况?答：在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691 的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决。

我家电脑宽带连接的时候提示(691:您域上的账号/或密码无效)是什么意 ...答：一、当您在上网时遇到“错误691”提示，这通常意味着宽带帐号或密码无效。遇到此类问题，您可以先尝试重启路由器。如果问题依旧，建议您直接连接电脑和调制解调器，然后进行以下检查：1. 确认您的宽带服务是否正常，包括是否欠费、到期或存在其他问题。如果您绑定了手机服务，请检查手机是否欠费、停机、暂停...

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