当然,也为少数人谋取私利提供了条件,严重地损害了国家利益和行业形象。因此,加强内部专卖管理监督,进一步规范行业内部的经营行为是我们从着眼于全行业改革与发展大局出发,更好地保障“推动重组、走向联合”组织结构调整和加快“大市场、大企业、大品牌”战略目标的实现,增强整体实力,应对WTO、WHO解决自身发展中新矛盾新问题的重大决策,是坚持以人为本、落实科学发展观、营造公平竞争的两烟市场环境,实现全行业平稳、持续、健康发展的重要举措。一、内管组织机构要实内管组织机构是完成内部监督管理的组织保证,是确保行业自律的组织基础。内管组织机构的坚强有力、人员素质的好坏、配备的强弱都将直接影响到监督的效果和质量。为此,县级局应由县局局长(经理)任组长,组织营销、配送、烟叶和纪检监察四个部门共同成立烟草专卖内部管理监督工作领导小组,按1:10的人员比例确定专职的有责任心的内管人员,明确责职、明确工作内容和范围,切实的做到“领导落实、责任落实、人员落实”三落实。二、内管监督内容要细在营销、配送职能垂直管理后,县级局要使内管监督的效能得到真正体现及管理的针对性得到真正提高,监管内容就必须细化。县级局在内容细化方面要紧紧围绕国家局内管内容的“八个是否”及市局内管监督实施办法的内容来展开。对辖区内营销部门从营销策略的落实到客户经理的订单采集、紧俏烟分配、限量供货,配送部门的落地销售、送货到户、一户一码,烟叶部门的种植合同真实性、收购是否按合同收购、收购的烟叶是否全部调入市公司等工作进行一一的监督检查并实时的对CRM营销系统进行查询与核对。三、内部监管措施要强县级局要真正发挥日常监管和同级监管的职能作用,切实的做到行业内自律规范经营就必须采取:一是对客户、烟农检查方式要多样化,建立日常监管长效机制和定期或不定期的集中检查机制。充分利用现有的专卖监督管理网络,进一步发挥对内实施监督管理的职责效能,充实巡查人员的监管内容,完善巡查人员的工作职责,提高市场巡查效果,以细化的监管内容为标准,巡查人员要将所属辖区内营销、配送、烟叶三部门的经营活动纳入每天的巡查管理范畴;县级局内管领导小组要采取每月一次定期在市场上进行抽查的方式,对全县辖区内营销、配送、烟叶三部门的经营活动进行监督检查。同时,要向社会公布举报电话。二是建立客户、烟农基础信息计算机网络共享系统,利用计算机信息共享,实现互动,巡查员、稽查员要及时掌握客户经营动态和烟农种植、收购动态并对客户进货异常和烟农合同签订、收购数进行实地核查。内管人员要定期或不定期的登录系统,查看卷烟销售、紧俏烟分配、客户进货量、客户经理订单采集、烟叶种植面积等情况。四、内管工作责任追究要严要切实抓好内部专卖管理监督各项工作制度的执行、考核、奖惩,使之真正形成制度化、规范化的内部监管长效机制,就必须严肃处理相关责任人。在明确了各岗位工作职责、工作流程、工作要求后,对在监管当中发现的违法违规行为,要按照规章制度严格执行,决不能趋于形式,走走过场。对辖区内营销、配送工作人员出现的违法违规行为,县级局可视情节之轻重建议市局(公司)对其进行警告、处罚金直至开除等行政处罚;对烟技员、稽查员、巡查员出现的监管不到位或直接参与了违法违规活动,县级局可直接对其进行调离原岗位、处罚金直至开除等行政处罚;对内部监管人员监管不到位或存在因人情关系不查、不报的,县级局应直接将该监管人员调离监管岗位或待岗。总之,加强行业内部监督管理是保证行业改革和发展顺利推进的需要,是坚持和维护国家烟草专卖制度的需要,是维护国家利益和维护消费者利益的需要,是行业持续稳定协调健康发展的重要保障。县级局在面临的新形势下只有狠抓行业内部监管,建立内管长效机制,加强行业自律,才能切实维护好“两个利益”,践行“两个至上”,促进烟草行业的全面协调健康地发展。
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