当前我们国家进入老龄化社会，对养老服务行业的需求不断发展。我市出现了养老服务行业人才流失的现象，不仅制约着我市养老行业的发展，更不利于社会稳定。对此，我会采取以下几方面的措施：
第一，做好前期准备工作。一方面，上网了解发达国家养老服务行业发展现状，实地走访其他城市了解养老服务行业发展情况；另一方面，进行调查了解，成立调查小组，选取民政局、人社局等相关专业人员加入，并招募大学生志愿者。对我市养老机构进行实地走访，了解我市养老机构的工作环境、工资待遇等；向相关从业人员发放调查问卷，了解他们行业发展的意见建议。将收集起来的资料进行汇总，邀请高校学者，各部门专家进行座谈，研究解决问题的方案。
第二，针对不同人才流失原因，对症下药。如果是养老服务行业工作强度大，我们可以增加相关职业技术学校的人才输送，完善动态培训制度，定期组织对从业人员进行技能考核，考核合格者拿证上岗，通过增加上岗人数缓解工作压力。另外，还可以通过完善制度，对工作时间进行规定，保障从业人员权益；如果是工资待遇不能满足工作人员心理需求，我们可以通过设定行业内最低工资标准，建议养老机构适当提高服务人员薪酬待遇，并且增加对专业优秀人才的补贴，同时实行从业者分级评级制度，拉开收入档次，提高优秀从业者的工资水平；如果是社会认同感低，我们可以通过加大宣传力度，通过投放公益小视频等形式介绍服务人员的贡献，在每年的社会优秀从业者或者十佳劳动标兵评选中适当增加服务业从业人员的比例，从而提高从业人员自身的职业认同感。
第三，进行总结反思，形成长效机制。不断加强养老服务行业职业教育，在职业学校增设相关专业，增加人才输送。另外，完善相关法律法规建设，从制度层面保障从业人员的权益，维护养老服务行业的正常运行。
点评：本道题属于务实类题目。题干比较简短，所以要多方面去思考丰富内容，调研只能作为一小部分，重点考察的是解决问题能力，遇到这类问题怎么解决的方法，所以既要调查又要根据问题假设提出具体解决方法，做到详略得当，总结工作可以适当从这个工作拓展到其他相关领域出亮点。
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