你好 我的华硕笔记本X450V W键坏了 应该怎样进行修理???

如题所述

尊敬的华硕用户,您好!

根据您的描述,建议您参考以下信息:

1、查看键盘是否有杂物导致按键不灵;

2、确认键盘是否有进过液体导致按键失灵;

3、若以上确认无杂物和进液体。可以尝试开机按F8-选择安全模式或有PE系统,进入到PE下,查看W键是否可以正常使用。若在安全模式或PE下W键也无法使用,初步判断可能是键盘按键失灵。若在安全模式或PE下可以正常使用,可能是系统或软件冲突导致,可以保存好资料,重新安装系统尝试。

4、若键盘在PE或安全模式下确认无法使用。为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。请见谅!

温馨提示:若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!

若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
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第1个回答  2013-11-28
这个也分具体状态的,如果只是单独的按键坏了,你就近找个维修店就可以处理,花不了多少钱。如果是键盘的问题,则要整体更换键盘的,这个建议你最好找华硕授权售后服务点处理。
第2个回答  2013-11-27
W键按不了吗?直接去售后换个键盘就好了。这款电脑的键盘是和C壳一起换的,所以一般服务中心没有备料,要维修两天左右,请知悉。
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