1.查阅当地物件局文件；2.拨打当地供电公司用电营业（营销）电话；3.
国家电网的客服电话是95598。
以下是河北省相关文件内容：（一般的说法是每度电0.52元）
河北省物价局文件
冀价管〔2012〕48号
河北省物价局
关于印发《河北省居民生活用电试行
阶梯电价实施方案》的通知
各
设区市、扩权县（市）物价局，省电力公司、冀北电力有限公司：
根据《国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见》（发改价格〔2011〕2617号）要求，我们制定了《河北省居民生活用电试行阶梯电价实施方案》，经省政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。执行中有何问题请及时向我局反馈。
附件：河北省居民生活用电试行阶梯电价实施方案
二○一二年六月十八日
主题词：电力 价格 通知
抄报：国家发展改革委、省政府办公厅
抄送：省有关部门
河北省居民生活用电试行阶梯电价实施方案
根据《国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见》（发改价格〔2011〕2617号）要求，结合我省实际制定本方案。
一、指导思想
居民阶梯电价采取在全省范围内统一试行、整体推进的办法。长远目标是逐步反映电力资源价值和稀缺性，引导居民节约用电。起步阶段着力于建立合理的电价机制、公平负担的用电机制和促进
节能减排的机制，保证大多数居民用电价格基本稳定。
二、阶梯电价分档电量和电价的确定
将全省城乡居民月用电量按照满足基本用电需求、正常合理用电需求和较高生活质量用电需求划分为三档，电价实行分档递增。
第一档：居民户月用电量在180度及以内，维持现行电价水平。其中：不满1千伏用户电价每度0.52元；1－10千伏用户电价每度0.47元。
第二档：居民户月用电量在181度-280度，在第一档电价基础上每度提高0.05元。
第三档：居民户月用电量在281度及以上，在第一档电价基础上每度提高0.30元。
未开征城市公用事业附加费的地区，其电价在上述电价基础上相应扣减城市公用事业附加费标准。
三、阶梯电价实施范围
（一）居民阶梯电价的实施范围为省内单独安装
电能表，且电网企业或小区管理单位等能够直接抄表的居民用户。
（二）居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”，应安装一块表计；一户安装多块表计的，按照所有表计电量合并计算。没有房产证明的，以电网企业为居民用户安装的电表为单位。同一房产证明对应的一户存在其他用电性质的，其居民生活用电部分按照“一户一表”对待。
（三）未实行“一户一表”的合表（指多户居民共用一块电表计量，包括转供电用户和总表用户）居民用户，以及电网企业对小区管理单位的售电，不执行居民阶梯电价，电价在现行电价基础上每度提高0.0162元。
（四）城乡居民小区执行居民电价的
公共设施（指电梯、楼道灯、车库、小区庭院照明、居民生活用水的二次加压、居民供暖热交换站等）用电，以及执行居民电价的非居民用户（指学校、部队营房、农村饮水工程，福利性和非营利性养老服务机构、养老家庭服务机构和残疾人托养服务机构，博物馆、纪念馆和
全国爱国主义教育示范基地等免费开放的公益性文化单位，城市
社区居民委员会和农村村委会的公益性服务设施）用电和宗教界依法设立的公益慈善组织、
社会福利机构的生活用电不执行居民阶梯电价，其用电价格在现行电价基础上每度提高0.0162元。
四、阶梯电价计费周期
居民阶梯电价暂以年用电量为计费周期，即以年度各抄表周期累计满12个月的用电量作为计算阶梯电价分档电量标准，电费采取按抄表周期预结算、年度清算方式。年度用电量未达到阶梯电价分档电量标准的跨年不结转。
因调价、新装、销户等原因用电不足一年的，按照实际用电月数计算分档电量。用电不足一个月的，按照一个月计算。
五、其他有关事项
（一）建立对低收入家庭用电补贴机制
对城乡“
低保户”和农村“
五保户”家庭每户每月给予15度免费电量。电网企业依据县（市）、区民政部门提供的在册户数，将免费电量对应的电费拨付县（市）、区民政部门，由民政部门随低保补助一并发放。
（二）暂缓实行
峰谷分时电价政策
为保证阶梯电价政策平稳实施，我省居民生活用电暂不实行峰谷分时电价，待充分调研测算后抓紧出台。
（三）加强抄表工作管理
电网企业、小区管理单位要加强抄表工作管理，严格按抄表周期抄表。因延期抄表，居民用户对抄表数据提出异议的，经核实确认后，电量按实际使用天数折算。
因表计故障、窃电等因素产生的追退电量（电费），按实际发生天数进行折算。其中：“一户一表”居民用户的追退电量参与阶梯电价计算，合表和非居民用户的追退电费按照该类用户电价标准计算。
（四）加快户表改造
电网企业要加快“一户一表”改造进度，提高抄表到户率，提供便捷的电费、电价查询手段和缴费方式。电网企业在“一户一表”改造过程中，不得向居民用户收取电表改造费用。
（五）其他有关规定
省级电网企业对趸售县供电企业的趸售电价每度提高0.0162元。
居民用电阶梯电价实施后，农村居民生活用电到户电价中低压电网维护费的计提标准不变，主营收入在规定电价基础上扣减低压电网维护费确定。其中：对“一户一表”居民用户在第一档电价基础上扣减；对农村合表居民用户和执行居民电价的非居民用户，以及供电企业只抄表到农村综合变压器的用户，在电价每度提高0.0162元基础上扣减。
（六）执行时间
本实施办法自2012年7月1日用电量起执行。7月1日前后的用电量，按对应抄表周期内的日平均用电量乘以调价前后的天数确定。本回答被提问者采纳