不能。
《消费者权益保护法》第25条明文规定了无理由退货权。
消费者选择退货时,应当将所受领的商品返还经营者,但是还需要满足下列要求:
(1)消费者退货的商品应当完好,但是有四种情形可以不满足该要求。第一,商品在制造时不完好,但在出厂时未发现;第二,商品因运输、存储等原因导致不完好;第三,消费者正常检验商品导致不完好;第四,消费者超出检验程度的使用或者其他损毁情形导致不完好。
前两种情形不可以归因于消费者,第三种虽然可以归因于消费者,但是不能成为无理由退货权行使的否定性条件,第四种情形在经营者与消费者达成补偿协议的情形下可以行使。
(2)消费者受领的商品若是有孳息,需要将孳息一并返还。
(3)消费者承担退回商品的费用和风险。
退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
由于所购衣服已被清洗过,吊牌不齐,已构成商品不能二次销售,所以不予退换。
扩展资料:
网上购买衣服注意事项
一,网上购物因为不够直观,要看好衣服的尺码。有必要的话要按照尺码的数据,拿软尺给自己量一量,买衣服不要过大,但绝对不可以小。
二,光看照片是看不出衣服质地的。衣服的质地,对于穿着的舒适度至关重要。在衣服的说明中,商家都会标识清楚衣服的质地,也可在商品的评价中进行鉴别,参照前人的评语。
三,收到衣服后要仔细检查,有无破损,有无色差,与图片是否一致。吊牌不要第一时间剪去,试穿合适决定留下后才剪除。
四,如果因为不喜欢,或是质量问题,可与商家沟通,协商退货或换货。
参考资料来源:百度百科-消费者退货权