忘记QQ密码怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

1. 通过密保找回密码

如果您之前设置了密保问题或者绑定了手机、邮箱等密保手段，可以通过这些方式来找回密码。

手机验证：通过短信验证码验证身份后，即可设置新密码。

邮箱验证：向您绑定的邮箱发送重置链接，通过链接来设置新密码。

密保问题：回答预设的密保问题，验证成功后，可以设置新密码。

2. 申请重置密保

如果您忘记了所有密保手段，或者密保手段无法使用，可以申请重置密保。

访问QQ安全中心，选择“密保管理”。

点击“修改”丢失或遗忘的密保，进入“统一安全验证”。

验证可用的密保后，按照提示操作即可修改密保信息。

3. 帐号申诉

如果上述方法都无法解决问题，您可以通过帐号申诉来找回密码。

访问QQ安全中心，选择“帐号申诉”。

按照页面提示填写相关信息，包括个人资料、好友辅助等。

提交申诉后，等待审核结果。

4. 密码管理服务

QQ安全中心还提供了密码管理服务，包括修改密码、密码强度检测、独立密码管理等。

修改密码：登录后，可以直接修改您的QQ帐号密码。

密码强度检测：检测您的密码强度，确保密码安全。

独立密码管理：统一管理腾讯所有业务的独立密码。

注意事项

在找回密码的过程中，请确保提供的信息准确无误，以便顺利通过验证。

如果您在操作过程中遇到问题，可以访问QQ安全中心帮助中心寻求帮助。

请定期更新并保管好您的密保信息，以防未来再次遇到类似问题。

Answer 2

如果忘记了QQ密码且绑定的手机号也不再使用，可以通过QQ的“找回密码”功能来找回密码。
1. 使用“找回密码”功能
首先，打开QQ登录页面，点击“忘记密码”。接着，选择“账号申诉”。在此页面，需要填写一些与账号相关的信息，例如曾用的密码、注册时用的证件号码、绑定的邮箱等。这些信息能帮助QQ确认账号的真实性。申诉提交后，QQ会进行审核，审核通过后会发送一封包含重置密码链接的邮件到绑定的邮箱。
2. 通过好友辅助验证
如果在申诉过程中选择了好友辅助验证，那么需要找到至少三位QQ好友来帮助验证。他们会收到一个验证码，并将验证码发送到你的QQ账号。当收到三个好友的验证码后，就可以重置密码了。
3. 联系QQ客服
如果以上方法都无法找回密码，建议联系QQ客服。可以通过QQ的官方网站找到客服的联系方式。向他们说明情况，并提供尽可能多的账号相关信息，以便他们能更好地帮助你。
例子：小明忘记了他的QQ密码，并且他的手机号已经停用。他试图通过“找回密码”功能来找回密码，但发现需要手机验证。于是，他选择了“账号申诉”，并填写了曾用的密码和注册时用的身份证号码。然后，他选择了好友辅助验证，并找到了三位好友来帮助他。最后，他成功地重置了密码并重新登录了他的QQ账号。