联通打印月结话费发票问题

本月3号打印上月月结话费发票,套餐66元,本月抵扣合计:26.44,实际应缴合计:39.56
打发票时,只能打印出26.44元的月结话费发票。39.56元的打印不出来,为什么?

亲,此情况是一般是因为你参加的是存费送机活动,前期预存的费用已经开具过发票,再有一种情况就是抵扣的费用是我公司赠送的费用,并不是由客户自行缴纳的,所以无法打印发票。追问

我不是合约号。好像联通4号前打月结话费的话,会有这样的问题。

追答

亲,月结期间是无法打印月结发票的,因为上月的费用还未出账。

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第1个回答  2015-08-22

    首先联通是无法办理异地发票打印的工作的,需要在号码归属地打印发票。

    如果打印前三个月发票就是三张发票。

    打印发票是需要携带机主身份证原件办理打印发票的,当然具体还要看当地的联通政策,您可以让朋友去咨询下。

    发票可以打印前6个月的消费情况,每月一张。

第2个回答  2013-12-03
楼主您好!
请楼主与营业厅的工作人员确定一下,是否当时存在余额不足,未全额成功收取话费的现象?
谢谢~
第3个回答  2013-12-03
不排除您的号码是有参与活动有话费赠送,建议您拨打客服查询
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