疫情后餐饮“私域流量”该如何建立?

如题所述

您好,很高兴可以回答您的问题

关于私域流量的建立在不同的阶段有不同的建立方法,想必您的餐厅正在营业中,关于私域流量的几个基本方面不知道建立了没有,那我就说说如果目前您的餐厅在营业中,但是还没有做私域流量相关工作的话应该怎么做:

一、建立会员系统

您的餐厅是否有收银系统,目前的收银系统大多内嵌了会员系统,如果有的话那就推出一些活动,通过店内海报、服务员推荐或者其它方式鼓励前来就餐的顾客或者经过店门口的顾客加入您的会员,登记会员信息的时候一定要把顾客的手机号留下,如果能留下顾客的生日更好,在以后的营销中会起到很大的作用。办理会员有很多种,可以是权益会员也可以是充值会员,比如拥有权益卡的顾客每次来消费可以享受一定的优惠或者赠送菜品;充值会员可以充值多少返多少,积分是否可以用来消费。具体活动内容需要您根据实际情况去制定。

二、微信群

顾客微信群的建立和会员系统不冲突,无论有没有会员系统,顾客微信群都是私域流量最好的体现方式。可以现场引导前来就餐的顾客加入微信群,并现场送礼品或者菜品,当然一定要把控好成本,比如可以赠送酸梅汁,一杯的成本不到5毛钱。也或者可以现场引导顾客加微信群,定时在群内发红包,抢到最佳的当场或者下次就餐可以享受什么优惠。我刚开始做头条,我的头条内容会不断更新,私域流量的内容后续也会更新到,也欢迎您来一起交流。

三、公众号

如果您有时间去运营公众号或者有专人去维护公众号的话,我也建立您将公众号建立起来,多维度去保证您的私域更广,流量更多。

关于私域流量的话题还有很多,因为我不太清楚您餐厅的规模,客流量有多大,员工有多少,如果这里我说的不是太详细的话可以私聊我或者在我的头条号里看看有没有您需要的东西,也欢迎您多加批评。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-05-11
回望2022年,最大问题是疫情及疫情管控带来的各种无法意料的意外。直接影响到各行各业的客流量,直接后果就是亏损与倒闭。2022年数字化运营最大的亮点,就是营销数字化,具体地说,就是私域。私域在这个不确定的年代,尽企业最大努力保住了有限的确定性,带来了一点希望。
私域完全可以承载于企业微信,在内容上需要构建四个层面的信任:针对生意本身的信任、针对品牌与产品的信任,针对双方交易数字的信任,针对企业政策的信任。2023年已至,数字化在这新的一年中,从哪里能够为企业带来增长与收益呢?首先,最重要的一点,速构建自己的数字化营销体系,特别是私域。既然外部没有流量,就必须自己动手,品牌必须要持续建设,谁能够吸引消费者的注意,谁就有生意做。做品牌不是盲目的,每一分钱要花出每一分钱的效果,不要想着一分钱掰成两半,或者一分钱花出1块钱的效果,那是通胀。
从餐饮行业来说,没有传播就不会有排队:自然传播力不足以让消费者付出额外的无形成本进行排队消费。
我们认为,真正传播的是价值感,而且是我们有优势的差异化的价值感,所有的传播和品牌建设都应该围绕这一点,拟人化的来说,这就是我们的人设。连锁行业里有句话,低毛利的优先搞效率,高毛利的优先搞营销,这句话可以帮助我们在2023年选择合适自己的数字化工具方向——如果我们毛利率比较低,那么请把重点放在人效、坪效、周转、等效率工具方向,因为毛利率低,所以省下来的钱可以大幅提升毛利率;如果我们毛利率较高,我们的重点应该是增加来客数、降低生意机会损失,提升客户满意,因为每一笔多出来的交易,可以更多的增加我们的利润。
有任何问题欢迎私信我哟~
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