请问康佳电视屏幕老是跳出凤凰天气已停止使用，又不能卸载他，请问怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

你好。
出现这种情况，
一般是因为和第三方软件冲突。
可以尝试卸载掉最新安装的软件。
当然，也可以直接恢复出厂设置。
然后对电视进行体检，垃圾清理。
一般情况下是可以解决这个问题。
如果问题还是无法解决，
建议联系售后，一般会有修复程序。
等待后期升级即可。