你好,我今天去atm机存钱,atm机吞钱了,也没有小票,我该怎么办?

如题所述

立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,说明当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。
如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
在经过故障当时的电话联系,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和身份证,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。
拓展资料:
自动取款机:
自动取款机又称ATM(Automated Teller Machine的缩写),意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款,存折补登,购买基金,更改密码,缴纳手机话费等业务。
自动取款机又称ATM(Automated Teller Machine的缩写),意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款,存折补登,购买基金,更改密码,缴纳手机话费等业务。
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第1个回答  2017-02-27
明天带上身份证还有卡到你存钱的atm所在网点,和工作人员说被吞钱了,他们自然会解决的。另外,告诉你的是,放心吧,他们不会要你的钱的,他们更怕没人去找要钱,因为没人去拿钱处理的手续更麻烦!如果,atm是独立存在的,没有挂靠网点,那就到最近的邮政银行去问,那个atm归哪个邮政银行管就可以了,他们自然会处理的。ps。我是邮政银行的员工,很清楚操作流程!希望能帮到你!
第2个回答  2021-03-19
若您在平安银行设备存款错账,不同情况处理方法和时效也不一样。若我行机器查询到有该笔错账交易记录,我行会尽快核实处理,核实无误后,会将错账资金退回您的交易卡号。请您关注短信通知或平安银行微信公众号动账提醒,也可以登陆平安口袋银行APP查询账户情况。

如有疑问,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间:2021-03-19,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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第3个回答  2017-02-22
联系当地银行有存款记录,存款时选择存取款一体机进行存款。
存款时需要注意:
1.必须选择存取款一体机;
2.钱不能有皱褶;
3.不能有假钱,假钱是存不进去的。
存款的方式:
1.银行柜台存款;
2.ATM机存款等。
注意:如果存款金额较大,可以到柜台办理,填写信息时一定要确认清楚,防止存错账户。本回答被网友采纳
第4个回答  2019-06-07
我的存了1000到银行登记了今天打电话来说没有存让调监控死活不给查就是说没存钱,还他妈的报警说是不能立按
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