已经被签收的快递是否可以原件返回?

如题所述

正常情况下是不行的。

除非快递公司取消签收,这样就相当于客户没有签收,如果收货人不要,是可以原件返回的。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。

原件退回:凡是收快件方,在验收快件中发现快件包装有拆损痕迹,或者快件有毁损、短小、不全等问题时候,都可以拒绝签收,而快递公司就会原件退回给卖家。

1、凡是收快件方,在验收快件中发现快件包装有拆损痕迹,或者快件有毁损、短小、不全等问题时候,都可以拒绝签收,而快递公司就会原件退回,再向快递公司索赔。 

2、买家签收。签收然后才发现快件有问题,那样具体的索赔问题就在快递公司之间,而并不是你跟他的问题了(因为签收其实就是交付行为,证明你跟他的交易完成) 

3、对于货物毁损,现在你该帮助买家向快递公司索赔,给买家提供证据(证明是快递公司的过错)也就是寄递单据等材料。 

扩展资料

相关邮件尚未从收寄的分支机构发出: 

1.对申请撤回的:即将邮件退交寄件人在申请书上签收。如果是给据邮件并要将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关收据存根或收寄清单上。

撤回包裹时,除处理费不退外,其余资费如数退还寄件人。退还资费时要填写退还/补收邮费收据。

各类函件的资费不退,但所贴邮票未盖销,可不盖销,已盖邮资已付戳的,其邮费不退。 

2.对申请更改收件人地址姓名的:将邮件(包裹连同详情单)交申请人更改。函件,原付本埠资费改寄外埠的,应补足资费差额。

包裹按新址计算资费,原付资费多退少补,并将原收据和存根更正注明,加盖日戳和经手人名章。

对包裹邮费实行贴邮票办法的分支机构,遇寄件人申请撤回包裹或更改包裹收件人地址的,退还资费时,对退还的资费应当填具退还/补收邮费收据,并在当日营业日报单内加以批注,将退还/补收邮费收据粘附在营业日报单上,款额在当日营业帐相关科目内冲销出帐。
对补收的资费,用邮票贴在详情单上盖销。

参考资料  百度百科-快递疑难件

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第1个回答  2021-08-13

正常情况下是不行的。 除非快递公司取消签收,这样就相当于客户没有签收,如果收货人不要,是可以原件返回的。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。 

原件退回:凡是收快件方,在验收快件中发现快件包装有拆损痕迹,或者快件有毁损、短小、不全等问题时候,都可以拒绝签收,而快递公司就会原件退回给卖家。 假如客人强行退回的话,不同的快递公司会对取消签收有不同的处理办法,有的公司可能会对签收负责人罚款。

《快递业务操作指导规范》第三十条

收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件。

快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务。

寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。 国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。

以上内容参考:百度百科-签单返还

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第2个回答  推荐于2017-05-29
正常情况下是不行的。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户没有签收,如果收货人不要,是可以原件返回的。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。。。追问

快递公司自己签收还可以自己取消签收吗?

追答

可以,但是不同的公司对取消签收有不同的处理办法,有的公司可能会对签收负责人罚款。

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第3个回答  2015-06-15
不可以,必须花钱重新寄追问

就签收的,无法原件返回,对吧?

关键这个不是我签收的是快递那边儿代签的?

追答

对的,不是你签收的也不行的

第4个回答  2015-06-15
不太可能了,可以和卖家说一说
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