电脑型号 三星 450R5J/450R5Q/4550RJ 笔记本电脑
操作系统 Windows 8.1 64位 ( DirectX 11 )
处理器 英特尔 Core i5-4210U @ 1.70GHz 双核
主板 三星 NP450R5J-X06CN (英特尔 Haswell-ULT)
内存 4 GB ( 三星 DDR3L 1600MHz )
主硬盘 东芝 MQ01ABD050 ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 NVIDIA GeForce 820M ( 2 GB )
显示器 友达 AUO46EC ( 15.3 英寸 )
声卡 瑞昱 High Definition Audio @
网卡 瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 三星
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
建议您尝试以下方法.
1.请查看机器显卡驱动是否安装正确.设备管理器中有无黄色叹号或问号.
您可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序,该软件下载地址:
SW Update软件下载地址:http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
2.将游戏指定为独立显卡运行,方法是,桌面空白处鼠标右键选择“配置可交换显卡”进入显卡控制中心,点击浏览选择程序打开,将程序后的选框点击高性能。
3.全面优化您的系统并关闭占用大量系统资源的进程。查看网络是否稳定。
4.如带正版系统开机按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件,选择还原—完全还原,恢复初始系统。(备份好重要文件)排除系统驱动等软件故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。