如题所述
建议直接打10086,然后按0转人工。
因为覆盖率的问题,需要先查询安装的地方是否有移动光纤覆盖。
没有覆盖一般有两个原因:
原先有其他宽带,并且有垄断:
移动工作人员没有铺设到。
先查询地址,有覆盖的话,会安排装机师傅,上门安装,保持手机畅通即可。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
教你如何查询中国移动通话记录,其实很简单