投诉菜鸟怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

若您需要对菜鸟驿站的服务提出投诉，以下是可供选择的途径：
1. 您可以通过拨打客服电话400-901-0101与菜鸟驿站消费者服务部门取得联系，并说明您的投诉事宜。
2. 登录您的菜鸟裹裹应用程序，使用人工客服功能提出投诉。
3. 若上述途径无法解决您的问题，您可以拨打国家邮政局投诉电话12305进行投诉。
4. 另外，您还可以选择拨打中国消费者协会的投诉热线12315来处理相关投诉。