如果您在开增值税发票时收到了“您正在降版使用增值税发票税控开票软件”的提示，可以按照以下步骤进行操作：
确认开票软件版本：首先需要确认您所使用的开票软件版本是否过低。如果开票软件版本过低，您需要联系软件供应商或者税务局升级开票软件到最新版本。
更新开票软件：如果您的开票软件版本是最新的，您可以尝试更新税控开票软件。具体操作方法可能因不同的开票软件而异，您需要参考开票软件的使用说明进行操作。
检查网络连接：如果您的开票软件版本是最新的，但仍然无法解决问题，您可以尝试检查网络连接是否正常。如果网络连接不稳定，可能会导致无法开具增值税发票。
联系税务局或软件供应商：如果以上方法都无法解决问题，您需要联系当地税务局或开票软件供应商，寻求帮助和指导。他们可能能够提供更具体的解决方案，帮助您解决问题。
总之，如果您在开具增值税发票时遇到了问题，首先需要确认自己的开票软件版本是否最新，然后尝试采取相应的解决方法。如果无法解决问题，请及时联系相关机构寻求帮助。