法律分析：乘车之后31日内。需报销凭证的请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码(E+9位数字)，到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。
法律依据：《道路运输及客运站管理规定》
第三十九条 客运经营者应当遵守有关运价规定，使用规定的票证，不得乱涨价、恶意压价、乱收费。
第四十条 客运经营者应当在客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或者标识，在车厢内显著位置公示道路运输管理机构监督电话、票价和里程表。