手机突然黑屏,怎么都打不开.为什么.怎么办?

如题所述

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-03
你好。手机突然黑屏打不开。属于系统故障。不要自己解决。更不要强制刷机。个人建议到手机品牌的官方客服中心进行全面检测并修复系统故障。官方客服有专业的系统软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。
第2个回答  2021-07-02
赶快找充电器插上充会电,不然去修手机又是几十甚至几百块钱没了
第3个回答  2021-07-02
如果摔过就是屏幕坏了 如果是日常使用中有可能是电量不足导致黑屏 插上充电器看看是不是显示充电了
第4个回答  2021-07-02
如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决:
1.
请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2.
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要...
3.
请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。追答

如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决:
1.
请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2.
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要...
3.
请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。

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