第1个回答 2020-10-17
和家长谈话要遵循两个原则
一、切忌“告状”式的谈话
因为幼儿园孩子比较小，家长关注度很大，告状式的谈话会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵触情绪。
二、讲究谈话所谓策略性和艺术性
和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上，说话语气及方式很重要，一般要先褒奖孩子，后提出孩子的一些问题。
让家长相信老师，孩子在学校表现的很好，只是需要家长注意一些小的问题。
让家长感到老师在时刻关注自己孩子的成长和进步，让家长感到老师比他们更关心孩子的习惯养成。
具体步骤：
1.汇报孩子近来的发展情况，先说进步，再说存在的一些问题。
2.了解幼儿在家情况及家长的教育方法，和家长共同分析问题的原因。
3.提出解决问题的设想和方法，征求家长同意并请家长配合。
这三个步骤的良好运用，就为和家长的沟通开了一个好头。

沟通要从三个方面入手
决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。
因此，沟通的策略要从这三个方面入手，选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式，才能进行有效沟通。
一、因人而异的沟通策略
1、根据家长年龄的不同
一般来说，年纪大的家长，特别是祖辈，对孩子比较娇惯，更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长则更关注孩子的在园表现。
所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度，先做晚辈后做教师。
2、根据家长对孩子的期望值
每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则相对理性。
因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。
3、根据孩子的个人状况
每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。

二、因事而异的沟通策略
1、交流孩子情况
在这种情况下，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地说“很好，很聪明”，会让家长感觉老师在应付自己，认为孩子是被忽视的。
2、反映孩子问题
在反映孩子问题时，教师切忌用“告状”式口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。
3、布置配合工作
教师交待任务要明确，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不是很了解，第二，每次教师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地配合工作。

三、因地而异的沟通策略
有些一般性的沟通，教师可以在家长接送时用简短的语言在教室内与家长沟通。
但是，遇到反映幼儿某方面的“问题”时，教师要注意地点，避开其他家长和孩子。
人际沟通学中提到：沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化，影响沟通的效果。
此外，选择地点也是对家长的一种尊重，对孩子的一种尊重。
结语：
教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴关系与亲密感情。
教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，要主动反思，为顺畅的沟通做出努力。
应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。
第2个回答 2020-10-17
01
幼教职业锦囊
“经济杠杆型”家长
解决对策：物质、精神奖励要“双管齐下”
“经济杠杆型”家长主要以通过金钱、物质奖励激励为主，希望能够通过物质刺激提高孩子学习成绩或培养好习惯，但有时却会适得其反。
事实上，金钱奖励教育只是一种辅助性的奖励评价手段。也许短期内会收到良好的效果，但从长远看，尤其是在培养孩子道德观念、价值观念方面上，却是不利的。
单纯的“金钱奖励”容易使孩子变得功利，“财迷心窍”。同时，在班集体活动中，孩子也会因“无利”而养成事不关己的自私态度。
良好的班集体氛围应该是体现“众人拾柴火焰高”的集体精神。而家长的金钱奖励无疑会让孩子养成自私自利的不良习惯。
在与“经济杠杆型”家长沟通时，要强调：物质奖励要与精神奖励相结合。
精神鼓励是一种满足孩子心理需要的奖励，比如表扬、鼓励，可以令孩子更加自信，感受父母温暖和赞赏，从而加倍努力。
而物质奖励也可以有，家长可给予孩子适当的奖励，让他感受到成功的喜悦，再鼓励他继续努力。
只有将这两种奖励机制很好地搭配和运用，才能让孩子既保持学习的积极性和动力、又能培养良好的性格行为习惯、树立正确的价值观念。
02
幼教职业锦囊
“期望过高”型家长
解决对策：扬长避短帮助家长做“解铃人”
作为老师，我们可以通过比较和工作经验的积累，观察和了解所教的学生，看到他们的特点和长处。
但对于家长而言，对一个孩子的教育没有参照物，因此有时候会对孩子期望过高，让孩子压力山大，也让老师无所适从。
这时候，我们作为教育工作者，不要直接对家长的做法进行否定，要倾听家长对于孩子的期待。
同时，在倾听过程中，既要肯定家长对孩子的正确认识，也要主动介绍自己眼里看到的学生在校表现，以及对于学生未来发展的展望。
在这个过程中，老师要注意与家长沟通的技巧与方式，尤其重要的一点是，很多学生往往因为这些“期望过高型”家长的压力，而产生焦虑、不安、消极的心态。
这时，老师就要扮演好自己的角色，“解铃还须系铃人”，帮助家长主动做“解铃人”，从中化解家长与学生的“心结”。
老师这样做，不仅能够帮助学生减压，家长也不会反感。老师要肯定家长对孩子有期待是对的，但要注意在家长面前扬长避短，引导家长正确看待孩子的优缺点。这样才能激发孩子的学习动力和未来发展潜力。
03
幼教职业锦囊
“脾气暴躁型”家长
解决对策：“三个一”讲究沟通技巧
“脾气暴躁型”的家长往往有一种“恨铁不成钢”的心理，孩子一出现毛病或问题，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。
在工作中，邀请家长来学校后，首先给他“三个一”，即一把椅子、一杯茶、一个微笑。
其次，谈话时注意使用“柔风细雨式”的交谈方式，让家长明白：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误。
如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里、怎样改正，也会加深师生间的隔阂，使孩子认为老师在家长面前“打小报告”，从而对老师极为反感。
因此，老师的语言艺术和沟通技巧用在“脾气暴躁型”家长身上是十分有必要的。
前苏联教育家马卡连柯曾说过：“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。”父母不知道在打骂孩子的同时，他们也犯下了新的错误，与其惩罚孩子，不如做个榜样。
老师的工作，就是要通过沟通使家长理解和相信，不是只有打骂，才能教育好孩子。
04
幼教职业锦囊
“机械管理型”家长
解决对策：在“求变”中形成家校合力
面对机械管理型家长，教师首先能做的，是转变自身观念。
“机械”并非贬义词，它仅仅只是一种不完美的教育方式。事实上，此类家长往往具有执着、守规则等特点，而这些在教育过程中同样是不可或缺的品质。
因此，老师们在取得家长信任的基础上，可以引导家长发挥其优势，规避其劣势，家校合作，提升教育效果。
例如，帮助这一类型的家长确立“少唠叨、多关注”的交流原则，立必须立的规矩，与孩子商讨最低行为准则，在家中坚决贯彻执行。
此外，契机合宜时，老师还可以给家长提供一些具体可操作的建议，比如平时给家长推荐一些教育书籍，分享班中真实鲜活的教育案例，推荐家长参加一些教育沙龙，帮助家长先从细微处改变。
换句话说，教育的过程就是教育者在坚持和变通中摸索黄金分割点的过程。
当家长习惯于机械式管理，就由学校先承担起“求变”的部分，与家庭教育通力合作。
这就需要老师与家长形成默契合作，在点滴日常中逐步共同更新教育理念，变换教育方法。