12315怎么投诉和举报?

如题所述

很多朋友不知道12315怎么投诉和举报,下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图,快来看看吧!


    工具

    华为畅享9s

    微信 8.0.33版本


    微信小程序投诉流程

1、进入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”对话框中输入“12345”,选择“12315微信小程序”。

2、进入“全国12315平台”微信小程序后,选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例,选择“我要投诉”。

3、在“投诉须知”阅读倒计时结束后,选择“同意”进入下一步。

4、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉,以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。

5、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后,“选择企业”。核对企业信息后,选择“确认”。消费者信息在注册时已完善,选择“下一步”即可。

6、核对相关内容,选择提交即完成投诉。

7、最后通过登录“12315”微信小程序,在“个人中心”,可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。


以上就是12315怎么投诉和举报的相关内容了,希望能帮到大家。

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