二十世纪八十年代，美国著名的管理学大师彼得·德鲁克曾提出：把不懂的业务全部外包出去，我们只做我们熟悉的。
任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式。
那么，业务外包是什么意思？又有哪些形式呢？下面由小编为您详细解答。
业务外包，也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。
业务外包是外包的一种形式。外包就是企业做自己最能干的事情（扬己所长），把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织（避己之短）。业务外包就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去，由专业的组织或机构进行运作，以减少人力投入、减少企业投资、降低成本，实现效率最大化。企业采用业务外包服务，可以解决企业由于自身团队或资源配置不足等相关事项带来的难题。企业可以得到更加专业、流程更加完善的外包服务，享受人才、推广宣传、采购、出租转让等批量服务呈现的丰硕成果，大大节省企业投入渠道。
业务外包主要有以下这些形式：
1）研发外包，研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。
2）生产外包，生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上，企业不再拥有自己的生产厂房和设备，而将生产及生产过程的相关研究外包给其他的合同生产企业。
3）物流外包，物流外包是企业将物流活动外包给专业的物流公司来完成。
4）全球范围业务外包，在世界经济范围内竞争，企业必须在全球范围内寻求业务外包。
总之，现在的业务外包，已经渗透到了各行各业，而且外包的业务也不仅仅是对低端可重复性的业务的外包，对高端业务的外包也开始出现。