保险公司在理赔款打到受益人账户里后,要不要打电话告知?

如题所述

要的。保险公司应当打电话告知保险人,并把打款流水发给保险人,还要将打款给受益人的金额短信告知保险人和受益人啦!
这不涉及违法的事情,保险公司应当告知,这是办事流程。按照之前说的告知方法,是为了避免以后有扯皮现象,保险公司告知对方了,就有证据留底,这样办事才符合流程,最好打电话告知,这样是一套完整的流程,不然客户会经常询问。理赔金是给被保险人或受益人的,其他人应该不能带领,代领理赔金出问题的风险太高了。各家公司的操作、规定不一样,投诉是没有用的,人家是按章程办事。建议您再问问理赔出具相关证明可否打到您的账户。保险理赔时,钱一般通过银行转账方式支付,一般理赔支付完成后有两种情况:
1、保险公司会短信提醒保单受益人领取时的手机号;
2、如果自己银行有设置账户金额变动短信提醒的话,也有短信提醒账户变动。看被保险人主体,如果是企业,会打到企业账户上;若是个体,则会打到个人账户上。
这些都会在提交理赔申请的流程里告知的。如果是用人单位在社保局投保的工伤险,赔付款社保局会打用人单位账户。
如果是用人单位购买的商业保险,也要看是以用人单位购买的团体险还是以个人(投保人与被保险人同一人)。团体的打公司账户,个人的就打个人账户。
保险公司的理赔流程如下:
1.立案查验
保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,或者要求投保人寄送合同中要求的完整材料。
2.审核证明
保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核
以确定保险合同是否有效?
保险期限是否届满?
受损失的是否是保险财产?
索赔人是否有权主张赔付?
事故发生的地点是否在承保范围内?
等。
3.核定责任
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在30内作出核定,但合同另有约定的除外。
4.履行赔付
被保险人认同核定结果后,10天内保险金到账。
保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。
综上所述,保险公司应当打电话告知保险人,并把打款流水发给保险人,还要将打款给受益人的金额短信告知保险人和受益人。
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第1个回答  2019-12-20
要的。保险公司应当打电话告知保险人,并把打款流水发给保险人,还要将打款给受益人的金额短信告知保险人和受益人啦!追问

没有告诉,合不合法

追答

这不涉及违法的事情,保险公司应当告知,这是办事流程。按照之前说的告知方法,是为了避免以后有扯皮现象,保险公司告知对方了,就有证据留底,这样办事才符合流程。

追问

保险公司没有告诉,而且打入金额与签字金额不一样

要找哪里

追答

赔付金额和签字金额不一样,找保险公司

第2个回答  2019-12-20
你好,我觉得要打电话通知一下的,让被保人安心
第3个回答  2019-12-20
要告知,但不一定打电话,发个短信就可以了。
第4个回答  2019-12-20
最好打电话告知,这样也是一套完整的流程,不然客户会经常询问。
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