你好，我的vivo手机触屏失灵了，手机是老款，按键还可以使用，但是触屏完全失灵了。

Question

如题所述

Answer 1

建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。来自：求助得到的回答

Answer 2

①、关于以上手机触屏失灵问题，首先检查一下触摸屏排线与主板接口是否脏污或接触不良，若排线接触不良，重新安装好触摸屏接口；若接口损坏，则要更换接口。
②、检查一下触摸屏的软排线是否有破损、折断或者小孔等问题，如果有，更换排线。
③、若以上的检查都正常的话，还是不行，接下来在重点检查一下触摸屏电路即可。本回答被网友采纳

Answer 3

你可以拿去手机维修店，找专业人士给你换一个屏幕吧，可能是屏幕不好使了。

Answer 4

该换就换吧，到手机店买个一两千元的正品手机，用个两三年没事。

Answer 5

手机老了，卡掉了。