第1个回答 2020-02-26
智能营销系统将个性化精准营销的能力提升了一个台阶，一款好的智能营销系统应该具备：
（1）智能化的AI算法
全渠道营销下，各渠道数据的清洗和归并，智能营销系统依靠新的算法引擎可以更加精准和高效。
（2）智能化的人群分组、标签管理和画像分析
用户数量积累越来越大，分组管理就成了人力所不能及的繁重工作，依靠智能化分组机制，可以有效地进行用户管理和临时的营销活动分组。
（3）智能化的价值评分
在传统营销系统中，我们通过给予用户在不同营销触点中的行为，给予分值的评分，以实现用户的培育和运营。智能营销系统可以根据AI算法，对用户行为进行智能评分，便于更好的把控用户的培育过程。
（4）智能化的沟通管理
在与客户的整个接触环节中，我们可能会通过多个渠道与客户建立沟通，许多企业要求营销活动和传播要把握沟通节奏，既希望与客户进行有效的沟通，又不想过度的打扰，这时候智能营销系统就起到了一个沟通总控的作用。