快递物流信息一直不更新怎么办，会不会是掉件了？？
快递物流信息一直不更新怎么办，会不会是掉件了？？昨天我打了韵达官方电话，客服说可能是工作人员漏扫了，让我去快递站点问问，但是我问了没有，10号就一直停在这边了！这件物品还是我第一个买的！很气！
物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。
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快递签收注意
1、先签字后验货的弊端
如果先签字，然后再验货，快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。
物流信息没有更新有好几种情况：
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有
可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录，有遗留在中转站或者在下一个中转
站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录，最大的可能就是快递员丢失
或者遗留在公司仓库，也有可能是疑难件。
4、如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询，以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。
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解决办法：
1、与商家联系：登录你的购物账号，找到待收货页面，查看物流信息，并截图，找到商家
客服，发送截图询问情况，如果有特殊情况，商家客服会告诉你，如果要的物品不是太着
急使用，和客服交流后可继续等待；如果物品着急使用，可以申请退款和退货
2、询问物流：一般物流信息都有联系电话，给物流客服打电话询问情况；电话有时候可能
占线，可以找到微信官方的客服进行询问；如果遇到特殊情况，根据自己的情况选择继续
等待还是选择退货退款。